特定商取引法に基づく表記
特定商取引法に基づく表記
「FABLE’S NOTE」における商品販売およびサービス提供にかかる特定商取引法に基づく表記は以下の通りです 。
1. 事業者の名称
株式会社SHARE BASE
2. 代表者または通信販売に関する業務の責任者
代表取締役 馬塲 孝輔
3. 住所
東京都 港区北青山2-9-13 北青山ASビル
4. お問い合わせ先
* メールアドレス: fn_info@fables-note.com
* 電話番号: [御社の電話番号を入力してください(※特商法上、記載は必須です)]
* ※受付時間:平日 10:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)
* ※サービス運営への影響を考慮し、お問い合わせは原則として専用フォームまたは上記メールアドレスにて承っております 。
5. 販売価格・サービス利用料
* 公式EC商品: 各商品詳細ページに表示された価格(消費税込み)
* オークション落札時:
* 落札代金(消費税込み)
* 決済手数料(落札者負担): 落札代金の5%(税込)
* オークション出品者手数料:
* プラットフォーム利用料: 落札代金の10%(税込)
* 振込手数料: 出品者様への売上金振込時、銀行実費(または規定の手数料)を売上金から差し引かせていただきます。
6. 商品代金以外の必要料金
* 送料: 各商品・出品ページに記載(配送地域や梱包サイズにより異なります) 。
* 振込手数料: 出品者への売上金振込時に発生する金融機関所定の手数料。
7. 代金の支払方法
* クレジットカード決済(Stripe)
* PayPay決済(Stripe)
* FABLE’S NOTEポイント決済 (※ユーザー間オークションの安全性を担保するため、購入者からの直接の銀行振込は導入しておりません 。)
8. 代金の支払時期
* 公式EC商品: 商品注文時に決済が確定します 。
* オークション: 落札後、取引ナビ等の案内に従い3日以内にお支払いください 。
9. 商品の引渡時期
* 公式EC商品: 代金決済完了後、通常3~7営業日以内に発送いたします 。
* オークション: 出品者が代金支払確認(システム上の発送待ちステータスへの移行)後、通常3~7日以内に発送いたします 。
* ※昆虫生体の場合、生体の体調や気象条件(猛暑・酷寒)により、当社の判断または出品者の判断で発送時期を調整(延期)させていただく場合があります 。その際、生体保護を目的とした発送延期を理由とするキャンセルはお受けできません。
10. 返品・交換・キャンセルについて
* ユーザー都合: 生体および商品の特性上、注文確定後およびオークション落札後の返品・交換・キャンセルは一切お受けできません 。
* 公式EC商品(当社による販売):
* 生体の死着保証: 万が一死着があった場合は、商品到着当日に写真または動画を添えて公式窓口までご連絡ください 。当社規定に基づき、返金または代替品にて対応いたします 。到着翌日以降のご連絡、または不在による受取遅延の場合は保証対象外となります 。
* 用品等の不良品: 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合、良品と交換または返金いたします 。
* オークション商品(ユーザー間の取引):
* オークションはユーザー間の直接取引です 。死着保証の有無、返品条件、用品の初期不良対応については、各出品者が商品説明欄に記載する条件が適用されます 。当社はオークションにおける商品の瑕疵や死着について、原則として責任を負いません 。
11. 販売数量の制限・販売条件
* 一点物(個体)については、先着順またはオークション落札者優先となります 。
* 18歳未満の方は、保護者の同意を得た上でご利用ください 。
